Black Friday: ¿cómo Evitar Las Estafas?

En los últimos años, el Black Friday se ha convertido en un periodo promocional clave en Francia en noviembre. Los ciberdelincuentes están aprovechando el atractivo de los descuentos para los consumidores y están intensificando sus intentos de estafa. Por lo tanto, para aprovechar las promociones sin riesgo, hay que estar especialmente atento. He aquí 5 consejos de sentido común para evitar las estafas.

1- Cuidado con las ofertas demasiado tentadoras

La regla de oro para evitar las estafas durante el Black Friday es tomarse tiempo para pensar antes de comprar.

Si un descuento parece demasiado bueno para ser verdad, puede haber algo sospechoso... Para evitar la trampa tendida por los ciberdelincuentes, hay que hacer algunas comprobaciones antes de comprar.

Asegúrese de que el vendedor tiene buena reputación y de que la promoción es real comparando el precio del mismo producto en diferentes sitios de comercio electrónico.

Puede parecer tedioso, pero sin un poco de precaución, puede acabar comprando una falsificación o no ver nunca el producto que ha pedido en línea.

2- Piensa antes de comprar

Durante los grandes eventos promocionales, como el Black Friday, los sitios de comercio electrónico multiplican sus estrategias para animar a comprar rápidamente, por ejemplo, mostrando la cuenta atrás de una venta flash.

Aunque una oferta te parezca irresistible porque es un muy buen negocio, no te dejes llevar por las prisas. Como te decíamos más arriba, el tiempo para pensar es la mejor defensa contra las estafas que montan los ciberdelincuentes para estafar a los internautas.

Antes de dar los números de su tarjeta de crédito, tómese el tiempo de comprobar los siguientes puntos :
- la existencia real del vendedor y las opiniones sobre él en la web
- la realidad de la promoción mediante la comparación con los precios y descuentos ofrecidos en otros lugares
- la seguridad de la transacción (URL que empieza por https, presencia del símbolo del candado, pago seguro mediante el envío de un código por SMS...).


Los ciberdelincuentes son ahora capaces de hacer copias fraudulentas de sitios oficiales o crear sitios de comercio electrónico falsos con el único fin de estafar. Debe estar atento a los sitios falsos que imitan a las empresas existentes, incluyendo la comprobación de la ortografía del sitio y la dirección postal de la empresa.

3- Compruebe la ubicación de la empresa

Además de las cosas que hay que comprobar para evitar estafas durante el Black Friday, ten en cuenta que siempre es buena idea comprobar la ubicación geográfica de la empresa a la que quieres hacer una compra.

De hecho, puede encontrar dificultades si compra productos a una empresa situada en el extranjero. Incluso sin intención fraudulenta por parte del vendedor, una empresa extranjera a veces escapa a la ley que protege a los consumidores franceses.

Por eso, para limitar las dificultades en caso de litigio comercial, es preferible privilegiar el made in France y las empresas francesas.

4- Cuidado con los intentos de phishing

Durante el Black Friday, los ciberdelincuentes también aumentan los intentos de phishing. Esta ciberestafa consiste en el envío de mensajes que instan a los consumidores a hacer clic en enlaces o archivos adjuntos para robar sus datos personales o bancarios.

Por eso, aunque noviembre esté lleno de promociones, tenga cuidado con los mensajes que le prometen el trato del siglo, sobre todo si proceden de remitentes desconocidos o dudosos.

Si no conoces al remitente de un mensaje, comprueba la dirección de envío, las faltas de ortografía y la redacción utilizada en el mensaje con mucho cuidado. Nunca haga clic en enlaces o archivos adjuntos hasta estar seguro del origen del mensaje.

En concreto, puedes verificar que una promoción es real visitando la web oficial del comerciante o contactando por teléfono con su servicio de atención al cliente.

Tenga cuidado porque el phishing por correo electrónico, SMS o teléfono puede tener consecuencias dramáticas como el robo de sus datos personales y bancarios o el ataque de su dispositivo por un virus o ransomware.

5- Cuidado con las estafas en la entrega y el servicio posventa

Durante eventos promocionales como el Black Friday, otro tipo de estafa pretende incentivar a los internautas a llamar a números de tarificación adicional.

Si recibe un mensaje críptico en su buzón de voz o por SMS, ¡tenga cuidado! Estos mensajes fraudulentos suelen pedirle que vuelva a llamar a un transportista o a un servicio posventa tras una compra.

¡Pero no lo hagas, podría costarte caro! En caso de duda, busque el número real del comerciante, del transportista o del servicio posventa en cuestión en su sitio web oficial.

También puede informarse sobre las estafas en curso o denunciar los intentos de estafa contactando con el número de Infoestafas en el 0 805 805 817. Este servicio está abierto de lunes a viernes de 9 a 18.30 horas y la llamada es gratuita desde Francia.