Desde el 1 de enero de 2022, el Ministerio de Transición Ecológica ha puesto en marcha un nuevo servicio público. ¿Su misión? Ayudar a los franceses que quieran realizar obras de renovación energética en sus viviendas. Si este es su caso, encontrará consejos, un resumen de las subvenciones disponibles y asesores que le ayudarán en su proyecto. Le invitamos a descubrir este servicio llamado France Rénov' en 5 preguntas.
France Rénov' es un nuevo servicio público único que ha sido creado por el Ministerio de Transición Ecológica a partir del 1 de enero de 2022.
Esta novedad, prevista en el marco de la ley de Clima y resiliencia, es un conjunto de servicios destinados a apoyar a las personas que quieran realizar obras de renovación energética en sus viviendas.
Como los consumidores suelen perderse ante la multiplicidad de subvenciones y propuestas de obras, el Gobierno ha querido modificar su sistema de información e incentivos para la renovación energética.
El nuevo servicio "France Rénov" tiene como objetivo
- ofrecer un asesoramiento neutral, gratuito y personalizado a todos los franceses que quieran emprender la renovación energética de sus viviendas
- proporcionar un acceso igualitario a la información para todos los usuarios
- acompañar y guiar a los usuarios a lo largo de su proyecto de renovación
- hacer accesible la renovación energética a los hogares más modestos.
Para facilitar a todo el mundo información y consejos sobre la renovación energética, este servicio público ofrece:
- un sitio web único france-renov.gouv.fr (enlace más abajo): encontrará toda la información útil que necesita, así como una herramienta de simulación sobre las ayudas financieras disponibles y un directorio de artesanos cualificados por el RGE (Reconnu Garant de l'Environnement)
- un número de teléfono nacional, el 0 808 800 700, que le permite ponerse en contacto con los asesores de France Rénov
- una red de más de 450 centros de asesoramiento France Rénov' en todo el país.
A tener en cuenta: a partir de 2022, esta red fusiona los 300 espacios Info Faire gestionados por ADEME y los 150 puntos de renovación de Anah. Estas estructuras locales deberían seguir desarrollándose en los próximos meses y ofrecer una asistencia gratuita, personalizada e independiente.
Como parte del nuevo servicio France Rénov', los hogares que quieran renovar su vivienda podrán estar acompañados por un contacto de confianza, llamado Mon Accompagnateur Rénov'.
Este interlocutor único tendrá la función de simplificar el avance de los trabajos gracias a un seguimiento multidisciplinar a lo largo del proyecto.
Desde la definición del proyecto hasta la aceptación de la obra, se encargará del seguimiento técnico, administrativo, financiero e incluso social si es necesario.
Otra novedad es que el Préstamo Anticipado de Renovación entrará en vigor el 1 de enero de 2022.
Este préstamo hipotecario, ofrecido por Crédit Mutuel y Banque Postale, evita tener que financiar la obra. Permite aplazar el reembolso a fechas futuras concretas, como la venta de la propiedad o la herencia.
A partir del 1 de enero de 2022, la ayuda Habiter Mieux Sérénité se convierte en MaPrimeRénov' Sérénité.
Esta ayuda, que se concede en caso de renovación integral, está destinada a los hogares más modestos y prioritariamente a los que viven en pisos térmicos.
Ofrece :
- tipos de financiación ventajosos, que pueden combinarse con bonificaciones y ayudas específicas de las autoridades locales
- apoyo individual
- una ganancia de energía garantizada de al menos un 35
- la posibilidad de beneficiarse, a partir del 1 de julio de 2022, de la bonificación CEE por gesto o de la bonificación CEE Coup de pouce de renovación eficiente.
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